Por Maristela Mafei*

La sostenibilidad conquista cada vez más espacios en la agenda de gobiernos e iniciativa privada. El tema llegó para quedarse. La sociedad busca respuestas efectivas. A finales de 2011, hemos tenido un pequeño, pero simbólico, avance en la 17ª Conferencia de Naciones Unidas sobre Cambio Climático (COP-17), en Durban, Sudáfrica. Representantes de 194 países acordaron en renovar el Protocolo de Kyoto e iniciar un proceso con fuerza legal, y ha sido creado el Fondo Verde para el Clima.

En el sector privado, más de 8.700 empresas de 130 países son ya signatarios del Pacto Global de la ONU, la mayor iniciativa mundial en Sostenibilidad Corporativa. Son empresas comprometidas con los 10 Principios de la ONU en Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y combate contra la corrupción. Otros foros, solo para citar algunos, ganan cada vez más importancia: es el caso del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, con sede en Ginebra, el Foro Ética, en España, y el Instituto Ethos, en Brasil.

A pesar del progreso que vive hoy América Latina en materia de crecimiento económico y empresarial, fuerte reducción de la pobreza y logros democráticos, nuestra región tiene enormes desafíos: invertir en infraestructuras, reducir las desigualdades en el acceso a la educación y a la salud de calidad, combatir la corrupción y mejorar la seguridad pública.

En varios países de América Latina, el sector privado, al lado de gobiernos y sociedad civil, está contribuyendo con soluciones sostenibles. Diversas empresas en la región, entre las que se incluyen varias de origen español, están ingresando rápidamente en el terreno del compromiso social e ambiental, incorporando la sostenibilidad en sus agendas y reconociendo su relevancia e urgencia.

Las empresas atrasadas en sostenibilidad pagaran caro, en menor competitividad, baja productividad del personal y rechazo de los consumidores e inversores. La concientización sobre la limitación de los recursos naturales y la mirada atenta de los clientes y consumidores exige un reposicionamiento, también, en nuestra región.

América Latina está ganando peso en el mundo: tres países de la región son miembros del G-20 (Brasil, México y Argentina), dos integran la OECD (Chile y México), y Brasil ya es la sexta economía del mundo. Se trata, sin lugar a dudas, de una oportunidad para las empresas españolas –varias de las cuales tienen una demostrada trayectoria en sostenibilidad — para implicarse de lleno en la solución de los desafíos ambientales y sociales.

El ex-Vicepresidente de Estados Unidos, Al Gore y el inversor David Blood publicaron un artículo en el Wall Street Journal reciente “Manifiesto para un capitalismo sostenible: cómo las empresas pueden adoptar métricas ambientales, sociales y de gobernanza” (14/12/2011). Al Gore y Blood explican que vivimos hoy un “punto de inflexión” con intensas amenazas: cambio climático, escasez de agua, pobreza, enfermedades, desigualdad creciente, urbanización, volatilidad de los mercados financieros. “Las empresas no pueden ser llamadas a hacer el trabajo que hacen los gobiernos, pero empresas e inversores serán los actores que movilizarán el capital necesario para los desafíos sin precedentes que enfrentamos”, explican Al Gore y Blood.

La Conferencia de la ONU sobre Desarrollo Sostenible “Rio+20” (Rio de Janeiro, 20 al 22 de junio), abre oportunidades para el sector privado. Las discusiones se centrarán sobre dos temas principales y urgentes: cómo construir una economía verde y reducir la pobreza y cómo mejorar la coordinación internacional para la sostenibilidad.

En este contexto, el Pacto Global de la ONU organiza por primera vez el Foro de Sostenibilidad para el sector privado, del 15 al 19 de junio en Río de Janeiro, con el objetivo de fortalecer el intercambio de prácticas corporativas innovadoras.

Los desafíos son enormes. Precisamos de empresas y de gobiernos dedicados, con conocimiento y firme compromiso por la mejora de los problemas sociales y ambientales. En América Latina, no basta sólo con “parecer” sostenibles, las empresas precisan serlo.

*Maristela Mafei es socia-fundadora del Grupo Máquina PR-Brasil, agencia signataria del Pacto Global de la ONU, co-autora del libro “Comunicación corporativa: gestión, imagen y posicionamiento”, e integrante del Consejo de Administración de Endeavor Brasil, de la Escuela de Teatro de Sao Paulo, del Instituto Insper y del Instituto Millenium de Brasil.

MARISTELA MAFEI

Mais de 8.700 empresas de 130 países já são signatárias do Pacto Global da ONU, a maior iniciativa mundial em sustentabilidade corporativa 

A sustentabilidade conquista cada vez mais espaço na agenda de governos e iniciativa privada. Não há duvida de que o tema veio para ficar. A sociedade cobra respostas efetivas. Nesse final de ano tivemos um pequeno, mas simbólico, avanço na 17ª Conferência da ONU sobre Mudanças Climáticas (COP-17), em Durban, na África do Sul. Representantes de 194 países concordaram em renovar o Protocolo de Kyoto e iniciar um processo com força legal, e foi criado o Fundo Verde do Clima.

No setor privado, mais de 8.700 empresas de 130 países já são signatárias do Pacto Global da ONU, a maior iniciativa mundial em sustentabilidade corporativa. São empresas comprometidas com os dez princípios da ONU em direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção. Outros fóruns, só para citar alguns, ganham cada vez mais importância: é o caso do Conselho Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável, com representação no Brasil, o Instituto Ethos e o Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getúlio Vargas.

O Brasil, apesar do papel de protagonista que vem conquistando no mundo -devido ao crescimento econômico e empresarial e à redução da pobreza- tem ainda enormes desafios: investir em infraestrutura, reduzir a desigualdade ao acesso a educação e saúde de qualidade, combater a corrupção e melhorar a segurança pública.

O setor privado, de forma geral, ao lado de governos e sociedade civil, tem contribuído com soluções sustentáveis. Muitas empresas estão ingressando rapidamente no terreno do compromisso social e ambiental, incorporando a sustentabilidade nas suas agendas e reconhecendo sua relevância e urgência.

O entendimento de que bastava gerar resultados para os acionistas, pagar os impostos e cumprir a legislação trabalhista para garantir um lugar ao sol no mundo dos negócios foi ultrapassado: hoje é insuficiente pela opinião publica.

As empresas atrasadas em sustentabilidade pagaram caro, em menor competitividade, baixa produtividade de pessoal e rechaço dos consumidores e investidores. A conscientização acerca da limitação dos recursos naturais e o olhar atento de clientes e consumidores exige um reposicionamento.

O ex-vice-presidente dos EUA, Al Gore, e o investidor David Blood publicaram no “Wall Street Journal”, no dia 14 deste mês, o artigo “Manifesto para um capitalismo sustentável: como as empresas podem adotar métricas ambientais, sociais e de governança”. Al Gore e Blood explicam que vivemos hoje um “turning point” com intensas ameaças: mudança climática, escassez de água, pobreza, enfermidades, desigualdade, urbanização, volatilidade nos mercados financeiros. E mais: “As empresas não podem ser chamadas a fazer o trabalho dos governos, mas empresas e investidores serão os atores que mobilizarão o capital necessário para os desafios sem precedentes que enfrentamos”.

A Conferência da ONU sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio+20, traz oportunidades para o setor privado no Brasil. As discussões da Rio+20 centram-se sobre dois temas principais e urgentes: como construir uma economia verde e tirar as pessoas da pobreza e como melhorar a coordenação internacional pela sustentabilidade. Nesse contexto, o Pacto Global da ONU organiza pela primeira vez o fórum para o setor privado com o objetivo de fortalecer a troca de práticas inovadoras.

Os desafios são enormes. Precisamos de empresas e de governos dedicados, com conhecimento e firme compromisso pela melhoria dos problemas sociais e ambientais. Não basta que “pareçam” sustentáveis, as empresas precisam ser.

MARISTELA MAFEI é sócia-fundadora do Grupo Máquina PR, agência signatária do Pacto Global da ONU, coautora do livro “Comunicação Corporativa: Gestão, Imagem e Posicionamento” e integrante dos conselhos de administração da SP Escola de Teatro, do CEA/Insper, do Instituto Millenium e da Endeavor.

(*) Artigo publicado originalmente na Folha de S. Paulo, no dia 27 de Dezembro de 2011.

Mais informações: Grupo Máquina PR é aceito pela ONU como signatário do Pacto Global http://www.maquina.inf.br/maquinaNet/jsp/noticias.jsp?idNoticia=1323699792837

Por Rachel Buzzoni

Auditório lotado e olhares atentos. Na última sexta-feira, 25 de novembro, gerentes de comunicação e de recursos humanos de várias empresas participaram do seminário A Comunicação Interna nas Melhores Empresas para Trabalhar, realizado no Centro Cultural Vivo.

Organizado pela Mega Brasil Comunicação, o evento partiu da premissa de que, se algumas empresas são consideradas as melhores para trabalhar, devem ser, também, as melhores para se comunicar.

Para exemplificar como isto ocorre na prática, o seminário trouxe sete exemplos de empresas vencedoras em suas categorias no conceituado Guia Você S/A Exame As Melhores Empresas para Você Trabalhar 2011.

Marcas consideradas veteranas como Whirlpool, Bradesco e Monsanto, que estão na lista há mais de 10 anos, foram representadas por profissionais que trouxeram cases e modelos de como se pensar a comunicação interna, mesmo frente a diferentes contextos organizacionais.

As apresentações foram consistentes e abrangeram assuntos semelhantes, porém vivenciados por empresas de diferentes setores. Canais internos efetivos, por exemplo, que vêm mudando com o passar do tempo foram apenas um dos temas discutidos.

De acordo com Juliana De Mari, diretora de redação da revista Você S/A e do Guia As Melhores Empresas para Trabalhar, as visitas da equipe realizadas nas empresas do ranking demonstraram que, além da atuação de presidentes e diretores como agentes de comunicação, muitas organizações estão montando seus próprios comitês de comunicação, nos quais funcionários se reúnem para discutir, periodicamente, o que a empresa está comunicando e como está sendo efetiva esta prática – o que já é realizado pelo Grupo Máquina regularmente.

Na palestra de César Rua, gerente de comunicação interna do Grupo Telefônica, o assunto mais abordado foi a questão da forte integração entre a área de recursos humanos com a área de comunicação, além da participação dos próprios funcionários como disseminadores de conteúdo. Atualmente, o Grupo permite que algumas matérias internas sejam compartilhadas pelos próprios funcionários, em seus perfis pessoais nas redes sociais como Facebook e o microblog Twitter.

Programas de voluntariado e ações de cidadania foram exemplos de como a comunicação interna ganhou força dentro do Hospital Albert Einstein. Já no caso do Bradesco, o diferencial foi aproximar, tal qual no banco Itaú, a área de comunicação interna com o maketing, promovendo ações de endomarketing ‘face to face’ e não apenas via canais online.

Além de todas as outras palestras, o grupo reunido ainda levou boas lições sobre como treinar a Coragem de Ouvir e aperfeiçoar a lógica do “E”, e não apenas a do “OU”.

Para demonstrar como este modelo pode ser empregado e funcionar na prática, Paulo Nassar, professor e diretor geral da Aberje, comentou que comunicar em tempos pós-modernos exige distinguir o que é prioridade. Atualmente, segundo ele, há uma guerra de narrativas, na qual empresas fazem várias campanhas ao mesmo tempo e bombardeiam os colaboradores com informações desencontradas e em vários formatos.

Claro que mudanças existem, que fusões e aquisições sempre vão acontecer e que toda organização está sujeita a crises de imagem, porém é preciso compreender que a comunicação existe pela mudança e pelo fluxo constante que se manifestam socialmente. Ainda de acordo com Nassar, o conflito é uma de suas matérias primas e, para lidar com ele, a comunicação precisa estar baseada em constante ritualização.

Por Mateus Truffi

No dia 11 de Novembro, a MWeb esteve presente no IX Encontro de Relações Públicas, evento organizado por estudantes do 1º ano de Relações Públicas da ECA-USP, que teve como tema central a “Gestão de Imagem na Internet”. Entre os convidados estavam representantes de grandes empresas e o Profº Dr. Marcelo Coutinho – FGV/ESPM, que também atua como Consultor de Estratégia Digital.

Na abertura do evento, Marcelo Coutinho ministrou palestra sobre gestão de imagem nas mídias sociais. Durante toda sua fala, Coutinho reforçou o enfoque estratégico que deve ser dado às mídias sociais tornando, portanto, necessária uma real compreensão do funcionamento destas redes.

Com o advento da internet e plataformas colaborativas, devem ser repensados os antigos métodos para construção de reputação, que se limitavam a criar mensagens e divulgar informações sobre a marca. No cenário atual, os profissionais da comunicação perdem o domínio sobre o processo, que passa a ser permeado por interações sociais.

Atualmente, a empresa não tem o poder de decidir ficar fora das mídias socais, uma vez que, mesmo que não crie perfis oficiais, os consumidores já falam sobre as marcas, queiram elas ou não. Cabe, portanto, à empresa decidir se vai ou não gerenciar esta presença já existente.

As empresas, regidas por processos, são incapazes de responder com a mesma velocidade com que os consumidores postam seus comentários, porém é necessário que esta diferença seja reduzida ao máximo, pois, quando uma instituição responde a um cliente, ele reconhece a atenção recebida. Como resultado, conquista-se uma melhor reputação.

Para encerrar sua palestra, Marcelo Coutinho relembrou que, enquanto os consumidores e internautas buscam trocas sociais, as empresas têm, por princípio, o objetivo de lucrar, o que pode causar desconforto neste relacionamento on-line, caso não seja bem administrado. Na saída os participantes foram convidados para um coffee break, em que foi possível dialogar com os palestrantes e outros professores da ECA, como o Profº. Drº. Luiz Alberto de Farias e o Profº Dr. Luli Radfharer.

Prefeitos finalistas recebem homenagem do MBC

Por Camila Fernandes e Ana Paula Bessa

O Movimento Brasil Competitivo (MBC) completou 10 anos de história em novembro deste ano! A década de trabalho em prol da competitividade do país foi comemorada no último dia 08, no Hotel Grand Hyatt, em São Paulo. O jantar foi realizado juntamente com a cerimônia de entrega do Prêmio Prefeito Inovador (PPI), iniciativa que estimula a modernização e a desburocratização do serviço público municipal brasileiro.

A equipe Máquina Brasília acompanhou toda a preparação para a data, do planejamento estratégico de comunicação ao lançamento da logomarca comemorativa dos 10 anos. As ações diretas para a data começaram em agosto, com o trabalho prévio de relacionamento com as assessorias de imprensa das empresas parceiras, governos e prefeituras que contribuem para o Movimento pela qualidade, produtividade e transparência no país.

Em termos de imprensa, por definição da entidade, o jantar foi restrito, contando apenas com a presença de colunistas e formadores de opinião convidados. Sendo assim, a divulgação do evento teve foco na cerimônia de entrega do PPI, por meio do levantamento de informações sobre as finalistas e vencedoras, elaboração e disparo de notas e releases regionais. O contato rendeu inserções positivas e uma demanda de imprensa significativa.

A noite, muito emocionante, contou com homenagem ao seu presidente fundador, Jorge Gerdau Johannpeter, que liderou, em 2001, o grupo de empresários preocupados em melhorar o ambiente de negócios no Brasil. O sucesso e os resultados alcançados pelo MBC contribuíram para as inserções sobre os 10 anos em veículos nacionais e mídias regionais que acompanham o trabalho para a melhoria da qualidade de vida dos brasileiros!

Jorge Gerdau, presidente fundador, e Erik Camarano, diretor presidente, com a equipe do MBC

Redes Sociais

Como foco na interatividade, seguimos as edições anteriores e utilizamos a hashtag #PPI nas atualizações nas redes sociais. Para garantir maior participação das prefeituras finalistas e vencedoras do Prêmio adicionamos os respectivos perfis. Sugerir a participação por meio da transmissão ao vivo foi uma iniciativa muito positiva! Além dos novos seguidores nos perfis do MBC, os servidores envolvidos com os projetos inscritos agradeceram a oportunidade.

Durante a transmissão ao vivo, feita por uma equipe especializada em livestream, e por meio das redes sociais do MBC e do Grupo Máquina, vários seguidores retweetaram as mensagens e fizeram menção ao perfil do Movimento. No Facebook, a inserção das fotos do evento repercutiu com diversos ‘likes’ e comentários.

Presenças Ilustres

O Prêmio Prefeito Inovador, embora esteja em sua terceira edição, já possui imagem reforçada nacionalmente pelo posicionamento que adota e também graças ao apoio de seus realizadores: Microsoft Brasil, Symnetics e Intel do Brasil. Os esforços de comunicação e a tradição do reconhecimento colaboraram para garantir a presença de convidados ilustres, como o governador de São Paulo, Geraldo Alckmin, o prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab, e o governador de Pernambuco, Eduardo Campos.

Por Camila Fernandes

A convite da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, a Máquina Brasília participou do encontro “Mulheres Rumo à Rio+20: A Sustentabilidade no Feminino”, iniciativa realizada em parceria com a Secretaria de Políticas para as Mulheres (SPM). O evento reuniu 200 líderes de empresas privadas e públicas, ONGs e órgãos do Governo.

A proposa é ampliar e consolidar a Rede de Mulheres Brasileiras pela Sustentabilidade. Entre os principais temas em pauta estavam o papel das mulheres nos conselhos de administração e o incentivo ao empreendedorismo verde, conceito relacionado aos negócios sustentáveis e à promoção de novos padrões de consumo e de valores que levem ao consumo responsável.

A ministra Iriny Lopes, da SPM, conduziu a abertura da Conferência. Ao mencionar o avanço das brasileiras no cenário nacional, ela mencionou a eleição da presidente Dilma como um “marco decisivo” na história. “A política desse governo leva em conta os recortes de gênero e considera fundamental a presença das mulheres na busca pela política afirmativa no enfrentamento à miséria e a pobreza extrema”.

Também estiveram presentes a ex-ministra da SPM, Nilcéia Freire, atual presidente da Fundação Ford no Brasil, Junia Puglia, representando a ONU Mulheres no Brasil e Cone Sul. Além das deputadas federais Jandira Feghali (RJ) e Elcione Barbalho (PA), procuradora da Mulher na Câmara e a embaixatriz Lúcia Flecha de Lima, representando o Senado.

Continuidade

Ao final das discussões, o encontro criou três Grupos de Trabalho com a missão de desenvolver um programa e indicar suas ações prioritárias, bem como os meios de implementação, em cada um dos temas-chave. A articulação servirá para elaborar o documento “Iniciativa Brasil de Mulheres pela Sustentabilidade”, a ser lançado em painel na Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio+20.

Rio+20

A ministra do Meio Ambiente (MMA), Izabella Teixeira, lembrou a realização da Conferência do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, a Rio 92. “Tínhamos um grande problema com os altos números de natalidade, o que ocasionava pobreza. Hoje, somos um país em crescimento e, na Rio+20, o principal foco serão as políticas públicas”, observou.

Segundo ela, o que se espera, tanto em nível nacional como internacional, é gerar a mobilização dos “recursos políticos necessários para encontrar uma saída duradoura para a crise internacional, levando em conta a complexidade de seus aspectos econômicos, sociais e ambientais”.

Confira a matéria (http://maquina.inf.br/maquinaNet/jsp/noticias.jsp?idNoticia=1321643305033)

Confira o site da Rio+20 (http://rio20.net/pt-br/)

Por Patrícia Barão

A rede social Google+ ganhou um novo recurso no dia 07 de novembro: agora é possível empresas e marcas criarem suas páginas na plataforma. No Google+, o usuário poderá seguir as marcas, empresas e serviços que deseja e dividi-los em círculos. Marcas como o jogo Angry Birds, Muppets,  e o time Barcelona são destaques internacionais da rede. Em uma busca rápida, só nas primeiras horas de existência do novo recurso, já são mais de 50 páginas corporativas criadas.

Para as áreas de marketing é importante observar que a página do Google+ não é a mesma coisa que a fanpage do Facebook. Ela vai trazer algumas novidades que podem ser muito bem aproveitadas pelas empresas que desejam investir nessa rede social.

O primeiro item a se observar é que o Google possui um grande número de serviços e produtos e o Google+ vai se beneficiar de todos eles, o que aumenta o potencial de serviços que uma página do G+ pode oferecer para uma empresa.

O Google+ também oferece a função de hangout, uma ferramenta  de videoconferência que, se bem planejada, pode oferecer diversas oportunidades de ações de marketing online, assim como facilitar o atendimento online para uma marca, relacionamento de CEOs com formadores de opinião, entre outras ideias.

Cada link compartilhado na plataforma  poderá ter implicações de SEO (search engine optimization) e em social ads. Quando um item é compartilhado no Google+ e recebe o +1 de um usuário , isso é mostrado nos resultados de busca orgânica do mesmo, como uma espécie de recomendação da sua rede de contatos para a sua busca.  Isso significa que as equipes de SEO vão prestar bastante atenção na estratégia de conteúdo das marcas, uma vez que ele pode elevar o ranking nos resultados de busca. Assim como o +1 vai aparecer nas buscas orgânicas, ele também poderá ser aproveitado para otimizar links patrocinados, pesquisa paga e na exibição de anúncios publicados no Google.

Outro lançamento do popular buscador é o Direct Connect (ainda está em fase de testes). Quando pesquisar o nome de uma empresa no mecanismo de busca do Google precedido pelo sinal de mais (+), o usuário será levado diretamente à página da empresa no Google+, se ela já tiver criado uma página. Veja o vídeo (link do vídeo: http://youtu.be/NY8L_SzNr70)  de como vai funcionar o novo recurso.

Como tudo tem um lado negativo, é importante que as marcas fiquem atentas: a política de promoção do Google+ proíbe marcas de executar quaisquer promoções ou concursos diretamente na sua página da rede.

Vamos acompanhar como as empresas vão absorver as novas possibilidades dentro da rede social do Google. Adicione  o Grupo Máquina aos seus círculos para acompanhar as novidades.

Por Alice Watson

No último dia 18, durante os XVI Jogos Pan-Americanos de Guadalajara 2011, a Embratur realizou por meio do Grupo Máquina e do Grupo Latin o “Happy Hour Brasil”, uma ação de relacionamento  voltada para jornalistas estrangeiros e formadores de opinião . O evento contou com a presença de aproximadamente 350 jornalistas, além de representantes do Governo do Estado de Jalisco e do Comitê Organizador do Pan, que ofereceu um apoio fundamental para a realização deste job.

A ação começou a ser planejada em julho e, em agosto, a Máquina foi a Guadalajara fazer uma visita técnica para escolher o local, contatar alguns fornecedores e buscar o apoio do Comitê Organizador. Após a aprovação da Embratur, a Máquina em parceria com a agência Latin Promo, braço de promoção do Grupo Latin, responsável pelo conceito criativo da festa, implementou a execução e organização do evento. O paisagismo vanguardista do lugar selecionado para o “Happy Hour Brasil”, o Trasloma, deu o toque necessário para a decoração recriar um ambiente tipicamente brasileiro, com direito a projeções do Brasil e piso imitando o calçadão de Copacabana.

Para complementar o clima brasileiro, show de Bossa Nova na voz de Bebel Gilberto e delicioso jantar assinado pela renomada chef brasileira Alice Mesquita. O menu, elaborado exclusivamente para o evento, foi baseado em ingredientes das cinco regiões brasileiras e proporcionou uma inesquecível viagem gastronômica. O resultado final encantou os convidados e rendeu até elogios de Hortencia Marcari, diretora do Basquete feminino brasileiro, que achou o evento “maravilhoso”, a melhor casa Brasil que já esteve.

Na saída, os convidados tiveram uma surpresa ao encontrarem suas fotos, tiradas na entrada do evento, na capa da Revista Aquarela, entregue junto com um press kit da Embratur. O informativo feito especialmente para o Pan-Americano foi lançado no happy hour e, de hoje (27) ao dia 2 de novembro será distribuído no Aeroporto Internacional de Guadalajara.

Por Rachel Buzzoni

Até bem pouco tempo atrás, moças guardavam seus segredos em diários com chave e cadeado. Vez ou outra o deixavam aberto propositalmente para algum curioso descobrir seus desejos, ambições e sonhos. Se compararmos com os dias atuais, temos uma situação parecida dentro de redes sociais com a divulgação do perfil de moças expondo-se no Facebook, por exemplo, ou na timeline do Twitter.

Apesar desta sutil semelhança, os anos passaram, a época é outra e os jovens são outros. Compreender como eles se comportam, o que buscam para seu futuro, como assumem riscos e como entram no mercado de trabalho foi o tema da palestra realizada pela Endeavor Brasil no último dia 19 de outubro.

Com abertura da fundadora e presidente do Grupo DMRH, Sofia Esteves, o workshop sobre recrutamento e gestão de novos talentos mostrou aos empreendedores presentes o momento atual do mercado para contratação de jovens e o que eles têm valorizado na hora de escolher empresas para trabalhar.

Por um lado, o empreendedor precisa de gente qualificada e batalha com as grandes corporações na hora de selecionar novos talentos. Ao mesmo tempo, o jovem de hoje está cada vez mais aberto a assumir riscos e trabalhar em empresas e projetos inovadores, que causem impacto na sociedade e que tenham potencial de crescimento. Mas é preciso engajá-los da forma correta.

Para que isto seja feito, segundo Sofia Esteves, é importante ir além das ferramentas básicas de recrutamento e seleção, levando em conta também a capacitação técnica estratégica, as possibilidades e desafios do cargo além das características pessoais e competências do indivíduo / candidato.

De acordo com Sofia, quando a empresa consegue fazer brilhar os olhos, ela provoca uma satisfação no jovem extremamente positiva. É a partir desta experiência que ele apresenta bons resultados, adere à cultura e aos valores organizacionais.

Engajá-los num projeto a longo prazo pode parecer difícil, mas segundo Rogério Chér, que responde pela Empreender Vida e Carreira, é preciso levar em consideração que para os jovens uma organização pode se tornar uma escolha de vida e carreira, não apenas uma oportunidade de curto prazo. Ou seja: a empresa deve sempre demonstrar para o jovem que ele tem desafios e oportunidades para vivenciar a todo instante.

No entanto, é preciso também ter em mente que por mais atrativa que seja a proposta, a organização deve ter um equilíbrio entre retenção e engajamento, entendendo o que traz de fato a felicidade no trabalho, compreendendo ainda como a autonomia, a excelência e o propósito são motivadores para esses jovens talentos.

Para saber mais sobre a pesquisa realizada pela Companhia de Talentos, acesse o site http://www.ciadetalentos.com.br/

Entenda também o trabalho desenvolvido pela Endeavor (http://endeavor.org.br/)

Por Renato Filipov, publicado na Revista Moeda Viva (nº 23)

Muitas pessoas, de diferentes interesses (alunos, amigos, clientes e familiares), me perguntam frequentemente “quanto custa para desenvolver um determinado software?”. Ou há casos em que a questão chega como “quanto tempo é necessário para se criar tal solução?”. E a resposta quase sempre é: “depende”.

Partimos sempre do princípio de que em se tratando de tecnologia, tudo é possível. Costumo dizer que “se o homem chegou à Lua na década de 60, o que não podemos fazer hoje em dia?”. Mas tudo depende, basicamente, de três fatores: qualidade, prazo e custo (ou orçamento). Há uma velha máxima que diz: “rápido, bonito e barato: escolha dois, à vontade”. E o mesmo se aplica para um projeto de tecnologia. Se ele for rápido e de boa qualidade, não sairá barato. Se for rápido e barato, com certeza terá uma qualidade sofrível. E caso seja de alta qualidade a um preço baixo, será preciso de muito tempo para desenvolvê-lo.

Como todos prezam por qualidade – não faz sentido investirmos dinheiro, mesmo que pouco, em algo ruim e que só nos fará perder tempo e recursos – podemos escolher entre os outros dois fatores que restam: prazo e custo. Se precisarmos de algo urgente, com um prazo muito apertado, o custo se eleva (pois temos que alocar mais colaboradores e recursos no projeto), e o inverso segue a mesma linha (prazo longo, custo menor). Por isso a resposta quase sempre é “depende”. A chave para determinar o custo de um projeto vai depender do orçamento e expectativa do prazo de cada um, partindo-se do princípio de que todos prezam pela qualidade.

Mas muitos ainda não veem dessa forma, utilizando sites prontos, amadores, ou contratando programadores freelancers que cobram até 10 vezes mais barato do que uma empresa sólida e consolidada. Nesses casos, ocorre muito frequentemente de vermos clientes insatisfeitos com a qualidade do produto final, ou ainda que ficaram na mão em relação aos prazos prometidos. Com certeza o produto saiu barato, às vezes quase de graça, mas o prejuízo lá na frente não há como mensurar.

A partir de um escopo bem determinado, é relativamente simples estimar e projetar um software. Um mesmo projeto pode custar R$ 5.000, R$ 25.000 ou R$ 100.000, tudo vai depender dos três parâmetros elencados alguns parágrafos atrás. Ou seja, na hora de contratar um novo serviço baseado em projetos, infelizmente não há como fugir da receita “alta qualidade, baixo prazo e baixo custo: escolha dois, à vontade”. Após optar pelos dois ingredientes, fica fácil responder às perguntas que virão em seguida.